Загальні положення та умови компанії NORTH WORKERS Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH


останнє оновлення 01.05.2025


1. Пропозиція


NORTH WORKERS Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH (надалі «NORTH WORKERS») працює під www.northworkers.de онлайн-портал, де клієнти можуть запитувати та бронювати персонал для тимчасового працевлаштування. Після розгляду запиту, NORTH WORKERS перешле його відповідним, зареєстрованим працівникам. Зворотній зв'язок щодо доступності співробітників надається клієнту у вигляді гіперпосилання з вибором відповідних профілів, включаючи погодинні ставки та орієнтовні загальні витрати. Ця пропозиція профілю є обов'язковою пропозицією щодо тимчасового працевлаштування компанією NORTH WORKERS, дійсною до дати, зазначеної в пропозиції.

Вибір одного або кількох співробітників вважається прийняттям пропозиції (бронюванням). Після цього клієнт отримає підтвердження замовлення електронною поштою.

Якщо бронювання здійснюється від імені третьої сторони (наприклад, через агентство), сторона, що здійснює бронювання, сама стає договірним партнером NORTH WORKERS.

Тимчасове працевлаштування працівників регулюється Законом про тимчасову зайнятість (AÜG), рамковою угодою, укладеною між сторонами, та цими Загальними положеннями та умовами. Будь-які відхилення від загальних положень та умов клієнта застосовуються лише за умови, що вони були прямо прийняті NORTH WORKERS у письмовій формі до укладення договору.


2. Тимчасова зайнятість

NORTH WORKERS має дійсний дозвіл від відповідального Федерального агентства зайнятості на комерційне надання тимчасових працівників.

Під час виконання завдання обов'язок дбайливого ставлення до призначених працівників лежить на клієнті. Зокрема, він повинен забезпечити дотримання правил охорони праці, запобігання нещасним випадкам та робочого часу, забезпечити захисний одяг та провести інструктаж з техніки безпеки відповідно до § 12 (2) Закону про охорону праці (ArbSchG) перед початком виконання завдання. Про нещасні випадки на виробництві необхідно негайно повідомляти NORTH WORKERS та відповідній асоціації страхування відповідальності роботодавців.


3. Зобов'язання ПІВНІЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ

NORTH WORKERS зобов'язується підготувати відібраних працівників до виконання завдання відповідно до посадової інструкції, включаючи інформацію про необхідний одяг та правила поведінки.

Крім того, NORTH WORKERS виконує всі зобов'язання роботодавця, зокрема належний облік заробітної плати та сплату встановлених законом податків.


4. Зобов'язання клієнта

Клієнт зобов'язується:

  • не поширювати конфіденційні посилання для бронювання;
  • надавати повні та правдиві описи вакансій;
  • інформувати ПІВНІЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ про умови працевлаштування, зокрема про релігійні/політичні натяки, костюми, провокаційний одяг тощо;
  • отримання необхідних офіційних дозволів (наприклад, робота у неділю, інструкції щодо харчування згідно з § 43 IfSG);
  • повідомити тимчасовому працівнику точну адресу відрядження; в іншому випадку місцем зустрічі буде головний залізничний вокзал відповідного міста;
  • заповнити та підписати рамкову угоду про тимчасове працевлаштування працівників і надіслати її поштою протягом 10 днів;
  • ПІВНІЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ негайно повідомляти про будь-які зміни в принципі рівного ставлення.
  • Порушення цих зобов'язань може призвести до позовів про відшкодування збитків та договірних штрафів.


    5. Відповідальність

    Відповідальність NORTH WORKERS за просту недбалість обмежується суттєвими договірними зобов'язаннями. Жодна відповідальність не несеться за непрямі збитки, втрачену вигоду або події форс-мажору.

    Винятки застосовуються у випадках грубої недбалості, умислу або заподіяння шкоди життю, тілу чи здоров'ю. Претензії мають бути подані у письмовій формі протягом одного місяця після закінчення терміну дії договору.


    6. Переведення персоналу та договірна неустойка

    Якщо працівник, який раніше працевлаштовувався через NORTH WORKERS, буде безпосередньо найнятий клієнтом або афілійованими компаніями, стягуватиметься плата за переведення.

    Формула розрахунку:


    Плата за поглинання = річна зарплата з валовою ставкою × (70 – днів стажу) / 70 × 15%


    У разі неповідомлення про поглинання або неправильного повідомлення клієнт зобов'язується сплатити договірний штраф, що дорівнює подвійному розміру плати за поглинання, але не менше 1500 євро.

    Протягом 6 місяців після завершення завдання будь-який прямий контакт вважається організованим через NORTH WORKERS, якщо клієнт не доведе інше.


    7. Відмова працівника

    Про відмови необхідно повідомити NORTH WORKERS у письмовій формі та з наведенням причин. Якщо NORTH WORKERS погоджується з причинами (наприклад, крадіжка, відмова від роботи), бронювання може бути скасовано. В іншому випадку це вважатиметься скасуванням з витратами згідно з §10.


    8. Замінний персонал

    У разі хвороби або неявки, NORTH WORKERS безкоштовно надасть еквівалентний замінник протягом 24 годин.


    9. Мінімальна тривалість робочого часу та скорочення

    Мінімальний робочий час на одного працівника становить 30 хвилин. Скорочення більш ніж на 20% узгоджених робочих годин призведе до зобов'язання оплатити 80% спочатку заброньованих годин.


    10. Скасування ставки

    За скасування стягуватиметься плата у розмірі 80% від узгодженої вартості завдання – незалежно від часу скасування чи зв’язку зі співробітником.


    11. Контроль робочого часу

    Робочий час має бути підтверджений або відхилений клієнтом протягом 7 днів. Якщо відповіді немає, інформація, надана працівниками, вважається правильною.

    Плата за обробку:

    • Подальша зміна до нарахування заробітної плати: 23,80 євро
    • Подальша зміна після нарахування заробітної плати: 59,50 євро

    • 12. Ціни та умови оплати

      Усі ціни вказані без ПДВ плюс встановлений законодавством ПДВ (для комерційних клієнтів). Рахунки-фактури мають бути сплачені протягом 10 днів після виставлення. Отримання відбувається через обліковий запис NORTH WORKERS. У разі прострочення платежу нараховуватимуться відсотки у розмірі 9 процентних пунктів понад базову ставку ЄЦБ.

      Для очікуваних сум рахунків-фактур > 5000 євро нетто може знадобитися авансовий платіж у розмірі до 50%. Подальші бронювання персоналу не здійснюватимуться до отримання повної оплати.

      За витрати, сплачені працівниками авансом, NORTH WORKERS стягує надбавку у розмірі 43% від суми витрат.


      13. Відгуки та самореклама

      Відгуки клієнтів можуть бути публічно використані компанією NORTH WORKERS (наприклад, на вебсайті, в соціальних мережах). Логотипи та контактні дані можуть використовуватися для самореклами протягом 8 років.

      Якщо клієнт не бажає отримувати звіти/фотографії співробітника, про це необхідно повідомити письмово до початку виконання завдання. За наступні видалення стягуватиметься плата за обробку у розмірі 23,80 євро плюс ПДВ за кожен запис даних.


      14. Захист даних

      Розголошення персональних даних (наприклад, номерів телефонів, Sedcards) дозволено лише для певних цілей та в межах завдання. Політика конфіденційності NORTH WORKERS доступна за адресою www.northworkers.de/datenschutz видимий.


      15. Конфіденційність

      Усі договірні сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність щодо всієї інформації, пов'язаної з розгортанням.


      16. Заключні положення

      NORTH WORKERS не бере участі у процедурах вирішення спорів у споживчих арбітражних радах.

      Якщо окремі положення цих Загальних положень та умов є недійсними, решта договору залишаються чинними. Зміни та доповнення повинні бути внесені в електронному вигляді та підтверджені письмово компанією NORTH WORKERS. Працівники не є уповноваженими представниками NORTH WORKERS.

      Місцем юрисдикції для всіх спорів є зареєстрований офіс компанії в 23879 Мелн. Застосовується законодавство Федеративної Республіки Німеччина.


      НОРТ ВОРКЕРС ГмбХ

      Керуючий директор: Бенджамін Ранджбар Айдарі, Мохаммад Мотраджі
      Телефон: +49 4542 908 230 8
      Електронна пошта: info@northworkers.de
      Веб: www.northworkers.de
      Штаб-квартира компанії: 23879 Мелн
      Комерційний реєстр: Окружний суд Любека, HRB 25707 HL
      Ідентифікаційний номер платника ПДВ: У процесі
      Податковий номер: У процесі