Общи условия на NORTH WORKERS Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH

последна редакция на 01.05.2025 г.

1. Оферта

NORTH WORKERS Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH (наричано по-долу „NORTH WORKERS“) работи под www.northworkers.de онлайн портал, където клиентите могат да заявят и резервират персонал за временни назначения. След преглед на заявката, NORTH WORKERS ще я препрати на подходящи, регистрирани служители. Обратната връзка относно наличността на служители се предоставя на клиента под формата на хипервръзка с подбор от подходящи профили, включително почасови ставки и прогнозни общи разходи. Тази оферта за профил представлява обвързваща оферта за временна работа от NORTH WORKERS, валидна до датата, посочена в офертата.

Изборът на един или повече служители се счита за приемане на офертата (резервация). След това клиентът ще получи потвърждение на поръчката по имейл.

Ако резервацията е направена от името на трета страна (например чрез агенция), самата резервираща страна става договорен партньор на NORTH WORKERS.

Временното наемане на работници се регулира от Закона за временна заетост (AÜG), рамковото споразумение, сключено между страните, и настоящите Общи условия. Всякакви отклоняващи се общи условия на клиента ще се прилагат само ако са били изрично приети от NORTH WORKERS в писмена форма преди сключването на договора.

2. Временна заетост

NORTH WORKERS притежава валидно разрешение от компетентната Федерална агенция по заетостта за търговско предоставяне на временни работници.

По време на изпълнение на задачата, задължението за грижа към назначените служители е на клиента. По-специално, той трябва да осигури спазването на разпоредбите за здравословни и безопасни условия на труд, предотвратяване на злополуки и работно време, да осигури защитно облекло и да проведе обучение по безопасност в съответствие с член 12 (2) от Закона за здравословни и безопасни условия на труд (ArbSchG) преди започване на работата. Трудовите злополуки трябва да бъдат незабавно докладвани на NORTH WORKERS и на съответната асоциация за застраховане на гражданската отговорност на работодателите.

3. Задължения на работниците от Севера

НОРТ УЪРКЪРС се задължава да подготви избраните служители за задачата в съответствие с описанието на длъжността, включително информация за необходимото облекло и насоки за поведение.

Освен това, NORTH WORKERS изпълнява всички задължения на работодателя, по-специално правилното отчитане на заплатите и плащането на законоустановените данъци.

4. Задължения на клиента

Клиентът се задължава да:

• да не споделяте поверителни линкове за резервации;
• да предоставят пълни и достоверни описания на длъжностите;
• да информира СЕВЕРНИТЕ РАБОТНИЦИ относно условията на труд, по-специално религиозни/политически препратки, костюми, провокативно облекло и др.;
• получаване на необходимите официални разрешителни (напр. работа в неделя, инструкции за хранене съгласно раздел 43 от IfSG);
• да информира временния работник за точния адрес на назначението; в противен случай мястото на срещата ще бъде главната жп гара на съответния град;
• да попълни и подпише рамковото споразумение за временна работа на работници и да го изпрати по пощата в 10-дневен срок;
• СЕВЕРНИТЕ РАБОТНИЦИ да докладват незабавно за всякакви промени в принципа на равно третиране.

Нарушенията на тези задължения могат да доведат до искове за обезщетение и договорни неустойки.




5. Отговорност

Отговорността на NORTH WORKERS за проста небрежност е ограничена до съществени договорни задължения. Не се поема отговорност за косвени щети, пропуснати ползи или събития на непреодолима сила.

Изключения се прилагат в случаи на груба небрежност, умисъл или увреждане на живота, тялото или здравето. Рекламациите трябва да бъдат предявени писмено в рамките на един месец от края на договора.




6. Прехвърляне на персонал и договорна неустойка

Ако служител, назначен преди това чрез NORTH WORKERS, бъде директно нает от клиента или свързани компании, ще бъде начислена такса за прехвърляне.

Формула за изчисление:




Такса за поемане = брутна годишна заплата × (70 – дни трудов стаж) / 70 × 15%




В случай на неуведомяване за приемането или неправилно уведомяване, клиентът се задължава да заплати договорна неустойка, равна на двойния размер на таксата за приемане, но не по-малко от 1500 евро.

В рамките на 6 месеца след края на заданието, всеки директен контакт се счита за уреден чрез NORTH WORKERS, освен ако клиентът не докаже друго.




7. Отказ на служител

Отказите трябва да бъдат съобщени на NORTH WORKERS писмено и с посочени причини. Ако NORTH WORKERS приеме причините (напр. кражба, отказ за работа), резервацията може да бъде анулирана. В противен случай ще се счита за анулиране с разходи съгласно §10.




8. Заместващ персонал

В случай на заболяване или отсъствие, NORTH WORKERS ще осигури безплатно еквивалентен заместващ персонал в рамките на 24 часа.




9. Минимално работно време и намаления

Минималното работно време на служител е 30 минути. Намаляване с повече от 20% от договорените работни часове ще доведе до задължението за заплащане на 80% от първоначално резервираните часове.




10. Анулиране на залог

Анулациите ще бъдат таксувани в размер на 80% от договорените разходи за задачата – независимо от часа на анулирането или комуникацията със служителя.




11. Контрол на работното време

Работното време трябва да бъде потвърдено или отхвърлено от клиента в рамките на 7 дни. Ако няма отговор, предоставената от служителите информация се счита за вярна.

Такси за обработка:

• Последваща промяна преди изплащане на заплата: 23,80 евро
• Последваща промяна след изплащане на заплата: 59,50 евро




12. Цени и условия на плащане

Всички цени са нетни плюс законоустановен ДДС (за търговски клиенти). Фактурите са с падеж 10 дни след издаването им. Извличането се извършва чрез акаунта на NORTH WORKERS. В случай на забавено плащане ще бъде начислена лихва в размер на 9 процентни пункта над основния лихвен процент на ЕЦБ.

За очаквани суми на фактурите > 5000 евро нето може да се изисква авансово плащане до 50%. Няма да се правят допълнителни резервации на персонал, докато не бъде получено пълното плащане.

За разходи, платени предварително от служители, NORTH WORKERS начислява такса от 43% върху разхода.




13. Отзиви и самореклама

Отзивите от клиенти могат да бъдат използвани публично от NORTH WORKERS (напр. на уебсайта, в социалните медии). Логотата и данните за контакт могат да се използват за самореклама в продължение на 8 години.

Ако клиентът не желае да получава отчети/снимки на служителя, това трябва да бъде съобщено писмено преди началото на заданието. Последващите изтривания ще подлежат на такса за обработка от 23,80 евро плюс ДДС за запис на данни.




14. Защита на данните

Разкриването на лични данни (напр. телефонни номера, Sedcards) е разрешено само за конкретни цели и в рамките на заданието. Политиката за поверителност на NORTH WORKERS е достъпна на www.northworkers.de/datenschutz видимо.




15. Поверителност

Всички договарящи се страни се задължават да пазят поверителност по отношение на цялата информация, свързана с разполагането.




16. Заключителни разпоредби

НОРТ УЪРКЪРС не участва в производства по разрешаване на спорове пред потребителски арбитражни съвети.

В случай че отделни разпоредби на настоящите Общи условия са невалидни, останалата част от договора остава валидна. Промените и допълненията трябва да бъдат направени електронно и потвърдени писмено от NORTH WORKERS. Служителите не са упълномощени представители на NORTH WORKERS.

Мястото на компетентност за всички спорове е регистрираният офис на дружеството в 23879 Мьолн. Прилага се правото на Федерална република Германия.




НОРТ УЪРКЪРС ГмбХ

Управляващ директор: Бенджамин Ранджбар Айдари, Мохамед Мотраджи
Телефон: +49 4542 908 230 8
Имейл: info@northworkers.de
Зеб: www.northworkers.de
Централен офис на компанията: 23879 Мьолн
Търговски регистър: Окръжен съд в Любек, HRB 25707 HL
ДДС номер: В процес на разработка
Данъчен номер: В процес на разработка