Condizioni generali di contratto di NORTH WORKERS Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH
ultima revisione il 01.05.2025
1. Offer
LAVORATORI DEL NORD Zeitarbeit Personalvermittlung GmbH (di seguito “LAVORATORI DEL NORD”) opera sotto www.northworkers.de un portale online dove i clienti possono richiedere e prenotare personale per incarichi temporanei. Dopo aver esaminato la richiesta, NORTH WORKERS la inoltrerà ai dipendenti idonei e registrati. Il feedback sulla disponibilità dei dipendenti viene fornito al cliente sotto forma di un collegamento ipertestuale con una selezione di profili idonei, comprensivi di tariffe orarie e costi totali stimati. La presente offerta di profilo rappresenta un'offerta vincolante per un impiego temporaneo da parte di NORTH WORKERS, valida fino alla data indicata nell'offerta.
La scelta di uno o più dipendenti è considerata accettazione dell'offerta (prenotazione). Successivamente il cliente riceverà una conferma dell'ordine via e-mail.
Se la prenotazione viene effettuata per conto terzi (ad esempio tramite un'agenzia), la parte che effettua la prenotazione diventa essa stessa partner contrattuale di NORTH WORKERS.
L'impiego temporaneo di lavoratori è disciplinato dalla legge sul lavoro temporaneo (AÜG), dal contratto quadro stipulato tra le parti e dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Eventuali condizioni generali divergenti del cliente valgono solo se accettate espressamente per iscritto da NORTH WORKERS prima della conclusione del contratto.
2. Lavoro temporaneo
NORTH WORKERS è titolare di un valido permesso rilasciato dall'Agenzia federale per l'impiego competente per la fornitura commerciale di lavoratori temporanei.
Durante l'incarico, il dovere di diligenza nei confronti dei dipendenti assegnati ricade sul committente. In particolare, prima dell'inizio dell'incarico, deve garantire il rispetto delle norme sulla sicurezza e la tutela della salute sul lavoro, sulla prevenzione degli infortuni e sull'orario di lavoro, fornire indumenti protettivi ed effettuare una formazione sulla sicurezza ai sensi del § 12 (2) della legge sulla sicurezza e la tutela della salute sul lavoro (ArbSchG). Gli incidenti sul lavoro devono essere segnalati immediatamente a NORTH WORKERS e alla relativa associazione di assicurazione sulla responsabilità civile del datore di lavoro.
3. Obblighi dei LAVORATORI DEL NORD
NORTH WORKERS si impegna a preparare i dipendenti selezionati per l'incarico in conformità alla descrizione del lavoro, comprese le informazioni sull'abbigliamento richiesto e le linee guida comportamentali.
Inoltre, NORTH WORKERS adempie a tutti gli obblighi del datore di lavoro, in particolare alla corretta tenuta della contabilità delle retribuzioni e al pagamento delle imposte di legge.
4. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:
- non condividere link di prenotazione riservati;
- fornire descrizioni di lavoro complete e veritiere;
- informare i LAVORATORI DEL NORD sulle condizioni di lavoro, in particolare sui riferimenti religiosi/politici, sui costumi, sugli abiti provocanti, ecc.;
- ottenimento dei permessi ufficiali necessari (ad esempio lavoro domenicale, istruzioni per il vitto secondo § 43 IfSG);
- comunicare al lavoratore temporaneo l'indirizzo esatto dell'incarico; in caso contrario, il punto d'incontro sarà la stazione ferroviaria principale della rispettiva città;
- di compilare e firmare l'accordo quadro per l'impiego temporaneo di lavoratori e di inviarlo per posta entro 10 giorni;
- I LAVORATORI DEL NORD sono tenuti a segnalare immediatamente qualsiasi modifica al principio di parità di trattamento.
- Variazione successiva prima della busta paga: EUR 23,80
- Variazione successiva alla busta paga: EUR 59,50
La violazione di tali obblighi può comportare richieste di risarcimento danni e sanzioni contrattuali.
5. Responsabilità
La responsabilità di NORTH WORKERS per negligenza semplice è limitata agli obblighi contrattuali essenziali. Si declina ogni responsabilità per danni indiretti, perdite di profitti o eventi di forza maggiore.
Sono previste eccezioni in caso di grave negligenza, dolo o danni alla vita, al corpo o alla salute. I reclami devono essere presentati per iscritto entro un mese dalla fine del contratto.
6. Trasferimento del personale e penale contrattuale
Se un dipendente precedentemente assunto tramite NORTH WORKERS viene assunto direttamente dal cliente o da aziende affiliate, verrà addebitata una commissione di trasferimento.
Formula di calcolo:
Compenso di acquisizione = stipendio annuo lordo × (70 – giorni di servizio) / 70 × 15%
In caso di mancata comunicazione del subentro o di comunicazione errata, il cliente si impegna a pagare una penale contrattuale pari al doppio del corrispettivo del subentro, ma comunque non inferiore a 1.500 euro.
Entro 6 mesi dalla fine dell'incarico, ogni contatto diretto si considera organizzato tramite NORTH WORKERS, salvo prova contraria da parte del cliente.
7. Rifiuto di un dipendente
I rifiuti dovranno essere comunicati a NORTH WORKERS per iscritto e con la relativa motivazione. Se NORTH WORKERS accetta le motivazioni (ad esempio furto, rifiuto di lavorare), la prenotazione può essere annullata. In caso contrario verrà considerata una cancellazione con addebito delle spese ai sensi del §10.
8. Personale sostitutivo
In caso di malattia o assenza, NORTH WORKERS metterà a disposizione gratuitamente personale sostitutivo equivalente entro 24 ore.
9. Orario minimo di lavoro e riduzioni
L'orario di lavoro minimo per dipendente è di 30 minuti. Una riduzione superiore al 20% dell'orario di lavoro concordato comporterà l'obbligo di pagare l'80% delle ore originariamente prenotate.
10. Annullamento di una scommessa
Le cancellazioni saranno addebitate pari all'80% dei costi di incarico concordati, indipendentemente dal momento della cancellazione o della comunicazione con il dipendente.
11. Controllo dell'orario di lavoro
L'orario di lavoro dovrà essere confermato o rifiutato dal cliente entro 7 giorni. In assenza di risposta, le informazioni fornite dai dipendenti si ritengono corrette.
Commissioni di elaborazione:
12. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi si intendono netti, IVA esclusa (per i clienti commerciali). Le fatture devono essere pagate entro 10 giorni dall'emissione. Il recupero avviene tramite l'account NORTH WORKERS. In caso di ritardo nel pagamento verranno addebitati interessi pari a 9 punti percentuali oltre il tasso base della BCE.
Per importi di fattura previsti superiori a 5.000 EUR netti, potrebbe essere richiesto un pagamento anticipato fino al 50%. Non saranno effettuate ulteriori prenotazioni di personale fino al ricevimento del pagamento completo.
Per le spese anticipate dai dipendenti, NORTH WORKERS addebita un supplemento del 43% sulla spesa.
13. Recensioni e autopromozione
Le recensioni dei clienti possono essere utilizzate pubblicamente da NORTH WORKERS (ad esempio sul sito web, sui social media). I loghi e i dati di contatto possono essere utilizzati a scopo di autopromozione per 8 anni.
Se il cliente non desidera ricevere resoconti/foto del dipendente, dovrà comunicarlo per iscritto prima dell'inizio dell'incarico. Le cancellazioni successive saranno soggette a una commissione di elaborazione pari a 23,80 EUR più IVA per record di dati.
14. Protezione dei dati
La divulgazione di dati personali (ad esempio numeri di telefono, Sedcard) è consentita solo per scopi specifici e nell'ambito dell'incarico. L’informativa sulla privacy di NORTH WORKERS è disponibile all’indirizzo www.northworkers.de/datenschutz visibile.
15. Riservatezza
Tutte le parti contraenti si impegnano a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni relative all'impiego.
16. Disposizioni finali
NORTH WORKERS non partecipa alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi ai collegi arbitrali dei consumatori.
Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare invalide, le restanti disposizioni del contratto rimarranno valide. Le modifiche e le aggiunte dovranno essere effettuate elettronicamente e confermate per iscritto da NORTH WORKERS. I dipendenti non sono rappresentanti autorizzati di NORTH WORKERS.
Il foro competente per tutte le controversie è la sede legale della società in 23879 Mölln. Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca.
NORTH WORKERS GmbH
Consigliere delegato: Benjamin Ranjbar Ajdary, Mohammad Motraji
Telefono: +49 4542 908 230 8
E-mail:
info@northworkers.de
Oeb:
www.northworkers.de
Sede aziendale: 23879 Mölln
Registro delle Imprese: Tribunale distrettuale di Lubecca, HRB 25707 HL
Partita IVA: In corso
Codice fiscale: In corso